VOCTO Computer pausiert den Service

Hey, leider müssen wir dir mitteilen, dass wir aufgrund der aktuellen Lage festgestellt haben, dass die Kaufkraft unserer privaten Kunden stark zurückgegangen ist. Deshalb haben wir uns entschieden, den Onlineshop für private Kunden vorerst zu schließen, um die Situation abzuwarten. Weiter unten haben wir für dich FAQs erstellt, wo wir alles näher beschreiben. Vielen Dank für dein Verständnis.

FAQs zur Pause:

Nein, VOCTO Computer sowie die VOCTO Group sind nicht insolvent. 2023 ist bisher unser bestes Jahr, jedoch ausschließlich im B2B-Bereich, wo wir von Großaufträgen überrannt werden und kontinuierlich neue Onlineshops mit Partnern aufbauen. Trotzdem hat der VOCTO Computer B2C-Bereich aufgrund der Inflation und der Energiekrise deutlich gelitten, weshalb wir als Startup in diesem Bereich nun umdenken müssen.

Doch für unsere Gaming PCs und alle anderen Komponenten ist unser Support-Team weiterhin für dich da. 

Supportseite

Nein, ein Zugriff auf dein Kundenkonto ist derzeit nicht möglich, da alle Server während der Pause im Standby-Modus sind.

Als B2B-Kunde steht dir VOCTO Computer weiterhin zur Verfügung. Klicke einfach hier, um eine unverbindliche Anfrage zu stellen.

All unsere Mitarbeiter sind derzeit durch Großaufträge voll ausgelastet. Des Weiteren sind aufgrund der zusätzlichen Onlineshops Mitarbeiter aus unserem Beratungsservice nun im Group Kundensupport tätig.

Derzeit ist unser Service nur pausiert. Nachdem wir eine Analyse der Situation im Jahr 2024 durchgeführt haben, können wir uns vorstellen, wieder in den Markt unter derselben Domain, also genau hier, mit euch durchzustarten. Dennoch muss sich ein positiver Trend im Computermarkt abzeichnen. Für alle weiteren Informationen folge am besten unseren Social-Media-Kanälen (@vocto_computer).

VOCTO Computer gehört weiterhin der VOCTO Group, die von den Gründern Max Liier und Vincent Lundborg geführt wird.

Unser Onlineshop hat über 600 Produkte, während unseren B2B-Kunden eine Produktpalette von über 160.000 Produkten zur Verfügung steht.

#Danke und bis bald

Trotz der derzeitigen Herausforderungen möchten wir an dieser Stelle unseren aufrichtigen Dank an unsere geschätzte Community aussprechen. 

Wir schätzen eure Unterstützung und hoffen auf euer Verständnis, da wir als aufstrebendes Startup von solchen wirtschaftlichen Krisen stärker betroffen sind als etablierte Unternehmen. Eure Resonanz und euer Interesse sind für uns von unschätzbarem Wert.

Unser Engagement für Qualität und Innovation bleibt unverändert, und wir arbeiten hart daran, unsere Produkte und Dienstleistungen noch besser zu gestalten. Wir möchten euch ermutigen, uns weiterhin nette Nachrichten zu schreiben und eure Wünsche zu äußern, wenn ihr uns wieder in Aktion sehen möchtet. Teilt unsere Social-Media-Kanäle, damit wir wissen, dass VOCTO Computer wieder in eurem Interesse steht.

Gemeinsam können wir darauf hinarbeiten, dass 2024 ein Jahr wird, in dem wir richtig durchstarten und eure Bedürfnisse noch besser erfüllen können. Wir schätzen eure Treue und eure Unterstützung sehr und freuen uns auf eine erfolgreiche Zukunft mit euch.

 

Danke, euer Vincent 

Gründer – VOCTO Computer